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全面升级物流链路成橱柜商家进军电商关键

发布时间:20-01-05

一直以来∞,消费者在购买橱柜产品时总是希望々商家能够提供一┛站式服务,直接送上楼,且上门安装。但在家居物流方面,因为⿵橱柜等家居建材类货物一般比较庞大、笨重、不规则且易破损,因此大件物品的物流链常会出现对接不畅,运输途中意外损毁等问题。然而,在目前的商业格局下,电商异军突起,就连橱柜产品也进军电商领域,对于橱柜行业而言是一大契机,也是一大挑☆战,尤其是在物流ε链上要多做努力。


紧密对接物流商,提高配送效率

橱→柜商家想要抢占市场,当务之急,最应该是与物┙流商紧密对接,不断提高配送效率和降低成本,减少丢包率和破损率,让橱柜这类大件商品☼的物流通常、快∮捷、安全。物流的货损赔偿机制也是需要越来越完善,减少企业的运输成本,这需要双方达成互利互惠的协议,否则,为了抢占市场份∣儿而盲目提供∏一站式服务无异于作茧自缚―。只能是徒增成本。

在“∝最后一公里”配送、安装师傅的选择上要设置专业衡量标准,в这样才能保证服务的☑质量,⊿但是即使♦如此依旧会不可避免师傅资源冲≌突以及新服务区配送问题的Ⅰ尴尬处Σ境。因此,最好是有专业服务公司承担橱柜行业“最后一公里”的配送、安装、维修等服务。

全面❤☜升级物流链路,反向赋能全渠道

现在三Ⅻ四线城市的消费水平在提高,然而与之相关的物流却不完善。三四线城市物卌流网点少而分散,资源⿹整合、配置有待优化,$尤Ж其是物流干线、末端等方面的快递←网络资源也要逐步提升。对于橱柜★行业而言,产品≦的物流已经不是从供货商运到目的地那么简单了,为了留╯╰住占有市场、提高公司的形象和竞争力。由于橱柜产品的物流¤服务更复杂、更专业↘、更具有特点,因此橱柜企业在物流方面承░担的责⊙任不仅仅要“送”,还〧要担负“装”、“修”,大件物流能∟否送到家、能否‖|送上楼,能否帮忙拆箱、能否专业安装,都是需要持续解决的问题。而物流的“最后一公里”的安装、配送一直是企业的痛点。

激з烈的竞争已经导ц致橱柜制造成本空前提高,但消费者往往会抱怨橱柜价格太高ì,但是如果能够∥了解橱柜⊙企业各方面的成本支出,便会明白普▊通橱柜的利润空间实际上很低。各行业都有各自的不易,尤其是橱柜这种制造业除了实体制造之外还需要兼顾售前、售中、售后服务的质量,这些都会带来成本的增加。相信随着橱柜相关物流链的整合,服务的质量肯定会提高。

面๑对橱柜行业的激烈Φ的竞争,橱柜商们也是尽最大的能力保证客户的满意度,努力提高售中、售后的服务水平,为了顺应竞争日益白热▁▂▃▄化的市场需求和提高自身发展Ⅸ竞争≥力。提升企业“最后一公里”的服务质量,Г对促进企业的长远发展具有重要意义。

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